1、电脑关不了机主要是因为后台程序还在运行，比如说，现在很多人都在使用word之类的办公软件。进行办公。很多人在关机的时候，并没有退出这些文件。那么这些文件就会在电脑的后台进行运转，导致电脑不能关机。

2、电脑中了病毒也会导致电脑关不了机，中毒的话直接杀一下毒就可以了。如果不是中毒那么就看看下面的解决方法。

在Windows电脑中：

方法一：长按电源键，等待屏幕熄灭后即完成强制关机。

方法二：1.在键盘上同时按住Ctrl+Alt+Delete，在弹出的界面中打开任务管理器。

2.在进程页面中选中卡死的进程，点击结束任务。

3.结束卡死的进程后，电脑即可自动完成关机流程。

在苹果电脑中：

方法一：长按电源键，等待屏幕熄灭后即完成强制关机。

方法二：1.打开启动台，点击其它。

2.进入活动监视器，选中卡死的进程。

3.点击上方叉号，在弹出的窗口中点击强制退出。

4.结束卡死的进程后电脑将会自动关机。

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