在今天发布的新闻稿中,Uber 表示本月晚些时候将会在美国三个城市发布录音功能。在网约车服务开始时,乘客和司机可以通过点击应用程序的安全工具包中的盾牌图标,选择"录制音频"来启用这一功能。
在行程中乘客和司机都能独立录制个人行程对话,在招揽乘客之前司机可以主动选择开启这项功能。如果司机正在使用该功能,该应用程序将通知乘客。Uber于 2019 年首次在拉丁美洲推出录音功能。此举是第一个提供乘车音频记录的应用内功能。如果当地法律允许,Uber 允许司机自行使用自己的仪表盘记录乘车情况。
至于音频文件的隐私,文件是加密的,存储在乘客和司机的设备上,但没有其他人可以收听音频,即使是 Uber。如果乘客或司机决定提交安全报告,他们可以附上音频文件,训练有素的 Uber 安全人员将解密并审查录音。
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